Что делать если бот не отвечает

Что делать если бот не отвечает

Если бот не начал работать после вышеупомянутых действий, сообщите нам на wtf@botmother.com. Обязательно в письме укажите почту, на которую зарегистрирован бот, и прикрепите скриншоты диалога в Telegram.

Facebook, Viber, ВКонтакте, Одноклассники

  1. Добавьте Событие — Шаблон, исполняющее Стартовый экран. Отправьте боту команду.
  2. Если бот перезапустился, проверьте причину ошибки: возможно, вы зашли в тупик ( пустой Экран, нет перехода на другой Экран) или не исполнился компонент экрана из-за некорректного исполнения ( некорректные данные).

Если бот не перезапускается

Если бот не начал работать после вышеупомянутых действий, сообщите нам на wtf@botmother.com. Обязательно в письме укажите почту, на которую зарегистрирован бот, и прикрепите скриншоты диалога в платформе.

Во всех платформах сразу

Если бот перестал работать во всех платформах, но при этом не отправлял никаких ошибок, попробуйте нажать на кнопку « Сохранить» в конструкторе.

Проверьте почту на наличие уведомлений: возможно, бот был заблокирован из-за превышения лимита запросов ( это бывает, когда бот зациклился) или за нарушения Пользовательского соглашения.

Если это не помогло, сообщите нам на wtf@botmother.com. Обязательно в письме укажите почту, на которую зарегистрирован бот, опишите, после внесения каких изменений бот перестал работать, и прикрепите скриншоты диалога в платформе.

Для выбора другого раздела нажмите на категорию (слева).

Бот получает сообщение, видит его, но не отвечает на него.

В терминал выводится "Сообщение получено 1", а "Сообщение получено 2" — нет.
Скорее всего ошибка в этом куске, но как её решить ?
if event.object.text.lower() == "Привет":

  • Вопрос задан 05 мая 2019
  • 923 просмотра

Побуду вангой, но скорее всего, функция lower() возвращает привет, а не Привет.
Поэтому ваше условие всегда ложно.

Замените строку "Привет" строкой "привет"

Ну и, научитесь отлаживать ваш код, это хороший навык.

Сloudflare telegram bot не работает — если ты увидел эту ошибку, ты попал по адресу! В статье расскажем про оценку сертификата и что делать, если telegram bot не работает. Боты в Телеграмм значительно облегчают работу в приложении, обеспечивают комфортное и удобное общение, ускоряют выполнение некоторых функций, а также предоставляют дополнительные возможности, полезные при переписке. Иногда пользователь Telegram сталкивается с тем, что команды, отправляемые роботу, не срабатывают, и, соответственно, запросы не выполняются. Что делать, если у вас не работают боты в телеграмм, и чем это обусловлено, читайте ниже.

Читайте также:  Материнские платы am4 2018

Причины возникновения неполадок

  • Неправильная формулировка. При ошибке в запросе программа не получит отправленное сообщение, и не сможет выполнить команду;
  • Удаление или блокировка профиля в сервисном центре компании Telegram. В таком случае возобновление его работы невозможно. Чаще всего это происходит с не востребованными или бесполезными страницами/с теми, на кого поступают жалобы. Ни в коем случае не устанавливайте поддельных, ложных роботов, созданных сомнительными пользователями для замены блокированных;
  • Бот, в коде которого есть ошибки. Телеграмм предоставляет пользователю самостоятельно создавать ботов. Если при его создании код был написан и работает неправильно, наличие погрешностей будет препятствовать выполнению команды, несмотря на то, что робот получит сообщения.;
  • Недостаточное количество добавленного боту телеграмм мультимедийного контента. Ваши команды могут быть не выполнены из-за того, что при создании вы не добавили в него необходимое количество слов или файлов;
  • Устаревшая версия Telegram. В обновленном варианте приложения разработчики могли внести некоторые изменения в функционирование программы телеграмм, вследствие чего привычные команды перестают срабатывать.

Предотвращение проблемы

Если у вас собственный робот в Telegram, нужно найти ошибку в его коде и исправить ее.

  • Рекомендуется написать команду @Botfather — он поможет создать новые программы Telegram и устранить ошибки в предыдущих, будет отправлять вам инструкции с указаниями для написания правильного кода;
  • При некорректной работе в группах или прочих сообществах Telegram нужно написать @BotFather сообщение “/setprivacy”. В таком случае он начнет получать команды. Его прошлая неактивность обусловлена тем, что компания телеграмм установила ограничения в их функционировании в групповых чатах. Подробнее о работе ботов и некоторых деталях читайте в разделе “Помощь”;

При поиске Telegram будьте аккуратны с выбором правильного варианта. Иногда те или иные страницы телеграмм блокируют на определенное время, и в этот период появляются фейки, или, как их еще называют, зеркала. Такие роботы часто разрабатываются пользователями, не имеющими опыта в данной процедуре, и, как следствие, работают с ошибками. Чтобы отличить настоящего робота от фейкового, смотрите на его название и адрес. Под именем адрес робота обязательно должен начинаться с символа “@”.
Если на вашем смартфоне не установлена последняя версия телеграмм, сделайте это. Данный шаг не только избавит вас от проблемы, но и предотвратит возникновение новых.
Бот в мессенджере – это программа, которая способна реагировать на команды пользователя. Команды предопределены программным кодом и предлагаются клиенту уже готовые. Иногда случаются сбои. Разберем причины, почему не работает бот в Телеграмм.

Читайте также:  Почему вместо текста иероглифы

Как понять, что сервис не работает

В некоторых случаях бот сам сообщает о прекращении своей деятельности. Это происходит, если создатель позаботился предусмотреть подобное сообщение. Например, для @voiceri_bot вы можете увидеть стартовое сообщение о том, что у автора закончились деньги и желание на хостинг. Многие боты Телеграмм не отвечают и просто не реагируют на команды.

Причины отказа

Итак, стоит разобраться, почему не работает бот в Телеграмм и может ли пользователь повлиять на это. Чаще всего причины заключаются в следующем:

Ошибка на стороне сервера Телеграмм

Программный код любого робота основан на отправке запросов, созданных командами Telegram Bot API. Принимает их сервер https://api.telegram.org. Если по какой-либо причине на нем произошел сбой, ни один сервис вообще работать не будет. В таком случае следует просто дождаться, когда сервер поднимут и он начнет нормально функционировать.

Ошибка на стороне сервера программы

Робот – это всего лишь программа, написанная человеком. В сети ее размещают на сервере. Кто-то использует бесплатные ресурсы, кто-то имеет оплаченный хостинг. В любом случае, работоспособность робота зависит от функционирования сервера. Поэтому любые возможные проблемы связи сказываются и на мессенджере. В этом случае остается только ждать, так как изменить что-либо пользователь не может. Более подробно о том, почем мессенджер Телеграм не работает и более 20 решений проблемы.

Ошибка в запросе

Если программа изначально написана неправильно или API обновился, а кода нет, то и работать она будет некорректно. Отправка запросов, написанных с ошибками, приведет к сбою обработки кода сервером. Соответственно, программа не будет выполнять своих функций. От вас в данном случае ничего не зависит, стоит прекратить использовать данный робот.

Читайте также:  Какой монитор выбрать для дома

Проблема со связью

Часто не работает бот Телеграмм, если на стороне пользователя или сервера, где размещен робот, нет подключения к Интернет. Если для хостинга – это аварийная ситуация, то у пользователей такое может происходить довольно часто. Особенно с мобильным Интернетом. Проверьте качество и устойчивость соединения. Сервисы Телеграмм, осуществляющие поиск информации в сети, могут действовать медленно или вообще ничего не делать при постоянных разрывах связи. Попробуйте улучшить качество коннекта, или ждите, когда оно наладится у провайдера.

Технические работы

Бот в Телеграмме не отвечает и в случаях проведения технических работ по его оптимизации. Обычно разработчики об этом сообщают. Следует дождаться их окончания.

Большое количество запросов

Если робот размещен на маломощном сервере, но при этом популярен у пользователей, он может просто не справляться с большим количеством запросов. В таком случае он либо отказывается функционировать, либо просто подвисает. Попробуйте воспользоваться им позже.

Ссылка на основную публикацию
Чистка матрицы зеркального фотоаппарата
Нам доверяют сотрудники: Вопросы и предложения: info@fixit24.ru Адрес: г. Москва, м. Тверская, ул. Тверская, д. 20, 2 этаж, офис 204....
Хороший ламповый усилитель для дома
Почти у каждого ненормального с гитарой (а иногда даже и без нее) появляется навязчивая идея принести домой фанерный ящик с...
Хороший переводчик английского языка
Оцените наш проект! Правильный переводчик онлайн позволяет довольно качественно и оперативно выполнять следующие операции: - изучать один либо одновременно несколько...
Чистка кэша на ноутбуке
Все, что находит отображение в браузере (музыка, картинки, видео) перед воспроизведением сохраняются на ваш ПК как временные файлы.Если их количество...
Adblock detector